Türk mühendisten whatsapp için yeni özellik
E-ticaret platformlarından da alışık olduğumuz ‘puanlama sistemi’ WhatsApp işletme hesaplarına geliyor. Şirketlerin müşteriler ile iletişime geçmelerini sağlamak amacıyla oluşturdukları işletme hesapları artık kullanıcılar tarafından değerlendirilebilecek. WhatsApp’ın açıklamasına göre, işletme puanlayan kullanıcının kişisel bilgilerini göremeyecek.
Yeni özelliğin geliştirme sürecinde görev alan Türk Meta (eski adıyla Facebook) çalışanı Güney Kayım, Twitter hesabından yaptığı açıklamada, “WhatsApp’ta geliştirdiğim ilk customer facing özellik release oldu. Artık bir iş yeriyle konuşurken, iş yerinden gelen mesaja puan verebiliyorsunuz.” bilgisini paylaştı.
WHATSAPP, İŞLETME HESAPLARINI İYİLEŞTİRMEYİ HEDEFLİYOR
Shiftdelete.net'in haberine göre; İşletme hesaplarını değerlendirme özelliği, yaklaşık 1 ay önce WABetaInfo tarafından ortaya çıkarıldı. Başlangıçta iOS ve Android Beta kullanıcılarının erişimine açılan puanlama sistemi, şu anda genel kullanıma sunuldu. Konuştuğunuz bir işletmenin size gönderdiği mesajları değerlendirerek, söz konusu hesaba ilişkin memnuniyetinizi belirtebilirsiniz.
Mesajları değerlendirmek için:
WhatsApp’ı açın.
Ardından işletmeyle aranızdaki sohbeti açın.
Değerlendirmek istediğiniz mesaja dokunun ve basılı tutun.
Değerlendir’e dokunun.
Mesajı değerlendirmek için istediğiniz sayıda yıldızı seçin.
Gönder’e dokunun.
Mesajları ‘Hiç yararlı olmadı’, ‘Yararlı olmadı’, ‘Biraz yararlı oldu’, ‘Yararlı oldu’, ‘Çok yararlı oldu’ olmak üzere toplamda 5 farklı seçenek üzerinden yıldızla değerlendirebiliyorsunuz. WhatsApp, gönderdiğiniz oylamayı işletme hesabına tamamen anonim bir şekilde bildiriyor. Yani isminizi ve diğer kişisel bilgilerinizi karşı taraf ile kesinlikle paylaşmıyor.
Şirket değerlendirme yapacak olan kullanıcıları, “Geri bildiriminiz isimsiz olarak kaydedilir ve WhatsApp tarafından, işletmelerin müşterilere gönderdikleri mesajları iyileştirmelerine yardımcı olmak amacıyla kullanılır” ifadeleriyle bilgilendirdi. Özelliği geliştirme amacının da işletme hesabı ile kullanıcı arasındaki iletişimi iyileştirmek olduğunu vurguladı. (Cumhuriyet)
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Çiğli Belediyesi'nden Atasanayi ve Semt Pazarlarında...
Çiğli Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, kent düzenini korumak, yaya güvenliğini artırmak ve...
Başkan Akın'dan vatandaşlara çevre için duyarlılık çağrısı
Güzelbahçe Belediye Başkan Vekili Ayşe Akın, Fen İşleri ile Park ve Bahçeler Müdürlüğü...
Karşıyaka’da güvenli yapılaşma için ortak akıl buluşması
Karşıyaka Belediyesi, ‘Şantiye Kurulumu ve Çevre Güvenliği Planı Onayı Uygulama Esasları’nı...
Gündem Haberleri
TümüTürkiye'ye Sıcak Hava Akını! Arabistan Üzerinden Geliyor,...
Meteoroloji Uzmanı Prof. Dr. Orhan Şen, Türkiye'nin kurak bir döneme girdiğini belirterek Doğu...
Gülistan Doku Cinayetinde Yeni Gelişme: Eski Tunceli...
Gülistan Doku soruşturmasında tutuklu bulunan eski vali Tuncay Sonel'in telefon yazışmaları...
Yargıtay'dan 'Mutlak Butlan' Hamlesi: Dosya 'Ön...
Yargıtay'a gönderilen, CHP'nin 38. Olağan Kurultayı hakkında Ankara Bölge Adliye Mahkemesi'nin...
Adana ve Hatay'da Denize Girmek Yasaklandı
Adana ve Hatay'da, olumsuz hava koşulları nedeniyle yarın tüm sahillerde denize girişlerin...
İzmir'e yaz yağmuru geliyor
İzmir'de hafta sonu hava sürpriz yapacak. Cumartesi günü kent genelinde gök gürültülü sağanak...
Başkan Tugay ve Bakan Kurum'dan kentsel dönüşüm zirvesi
İzmir'de uzun yıllardır çözüm bekleyen Karabağlar'daki kentsel dönüşüm sürecine ilişkin Ankara'da...
Karadeniz'de Sıcak Saatler: Türk Gemisine İHA Saldırısı!...
Rusya'nın Taman Limanı'ndan Trabzon'a kömür taşıyan İstanbul liman kütüğüne kayıtlı 'Mv Reyhan...
'Terörsüz Türkiye' Sürecinde Son Düzlük! 'Çerçeve...
İktidar cephesi tarafından 'Terörsüz Türkiye' olarak adlandırılan sürecin en kritik aşamalarından...
Bayraklı Belediyesi'nde kadro revizyonu: İki başkan...
Bayraklı Belediyesi’nde Harun Balcı ile Öznur Mercan Ulusoy başkan yardımcılığı görevine atandı.
Ev hapsi almıştı... Levent Üzümcü gözaltı sürecini...
Sosyal medya paylaşımı gerekçe gösterilerek gözaltına alınan ve ev hapsi adli kontrolüyle serbest...
Bakan Gürlek Detayları Paylaştı: Ahbap Derneği...
Adalet Bakanı Akın Gürlek, Ahbap Derneği'ne yönelik yürütülen adli sürecin perde arkasını...
Bodrum'da Cep Yakan Külah: Bir Top Dondurmaya 400 TL...
Bodrum Yalıkavak Marina’da bir top dondurmanın 400 liraya satılması sosyal medyada infial...