ESHOT'tan hizmet kalitesini arttıracak hamle!
İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü, sürdürülebilir hizmet kalitesi hedefi doğrultusunda, Türkiye Kalite Derneği İzmir Şubesi’ne üye oldu. İki kuruluş ESHOT’un mevcut hizmet standartlarını daha ileriye taşıma çalışmalarında işbirliği yapacak.
Türk Standartları Enstitüsü’nden (TSE) verilen ve uluslararası akreditasyona sahip pek çok kalite belgelerinin olduğunu hatırlatan ESHOT Genel Müdürü Erhan Bey, “Kurumumuz, TSE belgelerinin gerektirdiği şartları sürekli yerine getirmek ve revize etmek zorunda. Bunları titizlikle takip ediyoruz. Kentte toplu ulaşım hizmeti, ağırlıklı olarak ESHOT filosuyla veriliyor. Dolayısıyla hizmet kalitemizi sürdürülebilir kılmamız gerekiyor. Bu doğrultuda imza attığımız KalDer üyeliğinin de ESHOT’a ve dolayısıyla hizmetten yararlanan hemşehrilerimize büyük faydası olacağına inanıyorum” dedi.
Neler yapılacak?
ESHOT yöneticileri ve KalDer uzmanları, hizmetin daha da iyileştirilmesi için birlikte çalışacak. Yurtiçi ve dışındaki benzer işletmelerin işleyişleri incelenecek. ESHOT personeli, KalDer eğitimlerine katılacak. Verilen ya da verilmesi planlanan hizmetlerle ilgili saha araştırmaları yapılacak. Farklı yaş gruplarından yolcularla bir araya gelinecek söyleşiler düzenlenecek; vatandaşların proje fikirleri alınacak.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Torbalı’dan denize ulaşmak artık daha kolay
İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü, 770 numaralı Torbalı Aktarma Merkezi – Selçuk...
ESHOT, minik Edip’in hayalini gerçeğe dönüştürdü
İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü, özel gereksinimli 12 yaşındaki Edip Vurhan’ın...
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne iki ödül birden
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin teknoloji ve sosyal belediyecilik alanlarında hayata geçirdiği...
Yerel Yönetimler Haberleri
TümüBaşkan Dutlulu Müjdeyi Verdi: Akpınar Mesire Alanı...
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, baştan sona yenilenen Akpınar Mesire Alanı’nda...
Başkan Tugay, Kazakistan’da İzmir için yeni iş...
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay ve beraberindeki İzmir heyeti, Kazakistan'ın...
Karşıyaka’da yollar yenileniyor, kent güzelleşiyor
Karşıyaka Belediyesi, ilçe genelindeki yolları daha güvenli ve modern bir yapıya kavuşturmak...
Yeni Parti İzmir İl Başkanı Çağatay Güç ilk toplantısını...
Özgür Özel'in ilan ettiği Yeni Parti'de İzmir İl Kurucu Başkanı Çağatay Güç oldu. Çağatay Güç...
Konak’ın, kadınları güçlendirecek iki projesine...
Konak Belediyesi’nin ortağı olduğu iki proje, toplam 272 bin ABD doları tutarında uluslararası...
İzmir Büyükşehir Belediyesi Ekipleri Zeytinköy Yolunda...
Efes Selçuk’ta uzun yıllardır yenilenmesi beklenen yollar, İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin...
Başkan Kınay: "80 milyon liralık kaynak çöpe gitmesin"
Karabağlar Belediyesi Ağustos Ayı Olağan Meclis Toplantısı 1. oturumu Belediye Başkanı Helil...
Bornova’da tarım ve dayanışma hamlesi
Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, Yakaköy’deki 15 dönümlük Doğal Tarım Çiftliği’nde...
Büyükşehir emeklinin yanında
İzmir Büyükşehir Belediyesi, ihtiyaç sahibi emeklilere yönelik Emekli Desteği Programı’nı...
İzmir Otogarı hakkında kararı verildi: İşletme hakkı...
İzmir'de uzun yıllardır tartışma konusu olan İzmir Otogarı'na ilişkin Yargıtay tarafından karar...
Menderes Belediyesi'nden açıklama: "Adil bir şekilde...
İzmir Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından yürütülen soruşturmaya ilişkin Menderes Belediyesi'den...
Başkan Tugay’dan müjde: Yuvamız İzmir’de aylık ücret 2...
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, Yuvamız İzmir Sosyal Hizmet Etkinlik...