Sarı masa'dan rekor performans
VATANDAŞLARDAN gelen talep, öneri ve şikâyetlere hızlı çözüm bulmak amacıyla hizmet veren Buca Belediyesi Sarı Masa Çözüm Merkezi, 7/24 aralıksız mesaisini sürdürüyor. Buca Belediye Başkanı Erhan Kılıç’ın “Sarı Masa demek, Buca Belediyesi demektir” diyerek tanımladığı çözüm merkezi, 8 ayda 33 bin 139 talebi yerine getirerek bir rekora imza attı.
Buca Belediye Başkanı Erhan Kılıç, yaklaşık 8 ay önce kurulan birimin çalışmalarından çok memnun olduklarını dile getirdi. Bu sayede Bucalıların talep ve şikâyetlerine rahatça çözüm sunabildiklerini belirten Başkan Kılıç, “8 ay önce Sarı Masa ekibimizi kurduk. Sarı Masa demek Buca Belediyesi demektir. Vatandaşlarımız Buca Belediyesi’ne bir öneri ile gittiğinde karşılıksız kalmasın. Karşısında bir muhatap bulsun. Önerisi, şikâyeti ne ise dinlensin, bir an evvel yerine getirilsin diye hayata geçirilmiş bir projedir. Tüm bu öneri ve talepler alındıktan sonra vatandaşlara geri dönülerek sorunun çözümüne ilişkin bilgi de sunuyoruz. ‘Talebiniz şu zamanda yerine getirildi’ diyoruz. Gelen talepler mahalle mahalle sisteme işleniyor. En çok talebin geldiği konular, veterinerlik işleri ve fen işleri ile ilgili. En çok gelen talep ise kedi tedavisi isteği. Sonrasında ise yollarla ilgili yaşanan sıkıntılar var” diye konuştu.
YÜZDE SEKSEN MEMNUNİYET SAĞLANDI
Sistemde talepte bulunan vatandaşların memnuniyet oranını rahatlıkla görebildiklerini söyleyen Erhan Kılıç, bu oranın yüzde seksenlerde olduğunu ifade etti. Kılıç, “8 ayda 18 bin 165 kişi Sarı Masa’yı kullanmış. Bu oldukça iyi bir rakam” dedi.
FACEBOOK, TWİTTER VE INSTAGRAM’DA “BUCASARİMASA”
Bucalıların yerel yönetimlerle ilgili taleplerine cevap vermek adına kurulan Buca Belediyesi Sarı Masa Çözüm Merkezi, belediyenin internet sitesi, e-posta, yüz yüze başvurular ve sosyal medya üzerinden çalışmalarını sürdürüyor. Vatandaşlar, Facebook, Twitter ve Instagram’da “Bucasarimasa” kullanıcı adıyla faaliyet gösteren sayfalara girip öneri ve isteklerini bildirebiliyor. Ayrıca, vatandaşlar 0 850 228 28 22 numaralı iletişim hattı ya da 0 534 501 28 28 numaralı Whatsapp hattı üzerinden de taleplerini iletebiliyor.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Seferihisar'da kapsamlı yol yıkama çalışmaları aralıksız...
Seferihisar Belediyesi, ilçe genelinde daha temiz, daha sağlıklı ve daha yaşanabilir bir kent...
İzmir'e 'sarı' uyarı: Hızı 80 kilometreyi bulacak!
Meteoroloji, İzmir için sarı kodlu uyarı yayımladı. Kentte hava sıcaklığının 36 dereceye...
Çiğli Belediyesi'nden Atasanayi ve Semt Pazarlarında...
Çiğli Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, kent düzenini korumak, yaya güvenliğini artırmak ve...
Yerel Yönetimler Haberleri
TümüKarşıyaka Belediyesi’nden personele ‘daha sağlıklı...
Karşıyaka Belediyesi, masa başı çalışan personelin fiziksel sağlığını korumak...
Narlıdere'ye 200 yeni çöp konteyneri
Narlıdere Belediyesi, kent genelinde atık toplama kapasitesini güçlendirmek ve daha...
İzmir’de Bokaşi kompostu uygulamasına yoğun ilgi
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay tarafından organik atıkların evde dönüşümü...
Bornova’da spor hamlesi: 5 tesis yenilendi, yeni sahalar...
Bornova Belediyesi, Doğanlar Sahası ilçe genelindeki 4 halı sahayı tribünlerinden...
Buca’da parklara otomatik su kapları yerleştirildi
Aşırı sıcak hava kent genelinde etkisini sürdürürken Buca Belediyesi, sokak...
Başkan Tugay sözünü tuttu: Beydağ’daki o yol hizmete açıldı
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Beydağ’da yıllardır bölge halkının büyük zorluk yaşadığı Karaoba...
İlk kez havuzla tanışan çocukların sevincine Başkan Tugay...
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, Konak Pazaryeri Mahallesi'nde kurulan...
Foça'daki orman yangını için ekipler seferber oldu
İzmir’in Foça ilçesinde Foça Deniz Üs Komutanlığı civarında çıkan orman yangını şiddetli...
Konak’ın Cumhuriyet Kütüphaneleri’nde sınav maratonu
Konak Belediyesi’nin Cumhuriyet Kütüphaneleri, geleceklerini şekillendirecek sınavlara...
Başkan Kınay: “Değişimi birlikte yapacak, birlikte...
Karabağlar Belediyesi'nin sivil toplum kuruluşlarının kent yaşamına daha güçlü katkı sunması...
Karşıyaka’da tahliye tartışması! Başkan Ünsal: “Kulübün...
Karşıyaka Spor Kulübü'nün kullandığı idari odanın tahliye edilmesiyle başlayan tartışmalara...
Buca’da çocuklar geleceği kodluyor
Buca Belediyesi, çocukları erken yaşta bilim ve teknolojiyle buluşturmak amacıyla ücretsiz...